Política de envío
Políticas de Envío – Compra Chile Store
En Compra Chile Store nos comprometemos a brindar un servicio de entrega seguro, rápido y confiable mediante nuestro propio equipo de repartidores.
1. Modalidad de entrega
Todos nuestros pedidos se realizan bajo la modalidad de envío contra entrega, lo que significa que el cliente paga al momento de recibir su compra.
2. Métodos de pago
Al momento de la entrega aceptamos los siguientes medios de pago:
- Efectivo.
- Transferencia bancaria.
- Tarjetas de débito.
- Tarjetas de crédito.
El pago deberá realizarse justo después de usted revisar el producto pedido.
3. Reparto propio
Compra Chile Store no trabaja con empresas de mensajería o correo externo. Todas las entregas son realizadas exclusivamente por nuestros repartidores oficiales, garantizando un servicio más personalizado y seguro.
4. Cobertura
Las entregas se realizan únicamente dentro de las zonas de cobertura definidas por Compra Chile Store. Antes de confirmar un pedido, verificaremos si la dirección de entrega se encuentra dentro de nuestra área de reparto.
5. Horarios de entrega
Las entregas se realizan en los horarios informados al cliente al momento de confirmar el pedido. Los tiempos pueden variar según la demanda, condiciones del tránsito o situaciones ajenas a nuestro control.
6. Recepción del pedido
Es responsabilidad del cliente o de la persona que reciba el pedido revisar que el producto se encuentre en buen estado antes de finalizar la entrega y efectuar el pago correspondiente.
7. Ausencia del cliente
Si al momento de la entrega no se encuentra nadie para recibir el pedido o no es posible concretar la entrega por causas atribuibles al cliente, Compra Chile Store podrá reprogramar el envío según disponibilidad. En algunos casos, podrá aplicarse un costo adicional por una nueva visita.
8. Información de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta, referencias claras y un número de teléfono de contacto vigente para facilitar la entrega.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas información sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestros canales oficiales.
Compra Chile Store agradece tu confianza y trabaja cada día para ofrecer una experiencia de compra rápida, segura y confiable.